Termos de uso

Última atualização: 08 de Abril de 2026

Os termos aqui descritos definem como você (cliente ou videomaker) pode e deve usar a plataforma SendPlay.

Videomaker
É o nome dado para o perfil de usuário que vai contratar e pagar o SendPlay. Este perfil terá acesso ao painel administrativo do SendPlay e poderá criar seus eventos e entregas, além de atualizar e manter seu portfólio.

Cliente
É o nome dado ao perfil de usuário que é o “cliente” do videomaker. Este perfil apenas poderá assistir aos vídeos ou compartilhar o link que o videomaker disponibilizará da entrega.

Descrição dos Planos
O SendPlay possui um plano de assinatura principal chamado “Plano PRO”. Este plano oferece:

  • Página de perfil com portfólio;
  • Entregas de vídeos ilimitadas;
  • Vinculação de vídeos do Google Drive, YouTube e Vimeo;
  • Até 5.000 fotos inclusas (armazenamento nativo em nuvem);
  • Templates de galeria premium;
  • Eventos públicos e privados (com senha).

Hospedagem de Fotos, Limites e Pacotes Adicionais
  • Franquia do Plano PRO: A assinatura do Plano PRO garante ao usuário, sem custos extras, o direito de hospedar nativamente na plataforma até 5.000 (cinco mil) fotografias simultâneas.
  • Expansão de Armazenamento: Caso o usuário necessite de mais espaço, o SendPlay disponibiliza a contratação de pacotes adicionais. Cada pacote adicional contratado garante a expansão do limite em mais 10.000 (dez mil) fotografias. A cobrança desses pacotes adicionais é recorrente e será adicionada ao ciclo de faturamento mensal do usuário.
  • Cancelamento de Pacotes Adicionais: O usuário possui total autonomia para cancelar as assinaturas de pacotes extras de fotos a qualquer momento através do painel de controle. Ao cancelar um pacote extra, o usuário deverá adequar o volume de fotos hospedadas ao seu novo limite vigente para evitar a suspensão de exibição de galerias excedentes.
  • Cancelamento do Plano Principal (Plano Pai): A contratação de pacotes de fotos adicionais é estritamente vinculada à manutenção de um plano PRO ativo. Caso o usuário realize o cancelamento do seu plano PRO (plano principal), todas as assinaturas ativas de pacotes extras de fotos serão canceladas automaticamente e de forma simultânea.
  • Finalidade do Armazenamento e Infraestrutura: As fotografias são armazenadas utilizando a infraestrutura de nuvem da Cloudflare. O SendPlay atua exclusivamente como vitrine (plataforma de apresentação e entrega) e não como um serviço de cofre digital ou backup permanente. É de inteira responsabilidade do usuário manter cópias de segurança (backups) físicas ou em nuvem própria de todos os arquivos originais (fotos e vídeos) trafegados ou hospedados no SendPlay. A plataforma não se responsabiliza pela perda definitiva de arquivos decorrente da exclusão feita pelo próprio usuário, redução de limites ou de cancelamento de conta.

Termos de Pagamento e Assinatura
O ciclo de cobrança do SendPlay é mensal e é feito pela Stripe.com. Em caso de não pagamento, o SendPlay fará o bloqueio do acesso por parte do videomaker e dos clientes do videomaker. Este bloqueio terá a duração máxima de até 30 dias. Após este período, se não houver o pagamento da assinatura, o SendPlay fará o cancelamento da assinatura, portanto os dados do videomaker, os eventos criados e arquivos anexados (incluindo fotos hospedadas) serão definitivamente excluídos da plataforma.

Regras do Período de Teste
Ao assinar o SendPlay, o videomaker terá 30 dias de teste para experimentar a ferramenta. Após esse período, o SendPlay, por meio da Stripe.com, fará a cobrança da assinatura do plano no cartão de crédito informado pelo videomaker na plataforma da Stripe.com.

Responsabilidades do Videomaker
O videomaker é o dono do conteúdo que publica no SendPlay e é o único responsável legal por ele, declarando possuir todos os direitos autorais e de imagem relacionados.

Uso Inaceitável do SendPlay
Não é permitido subir/vincular na plataforma conteúdos ilegais, ofensivos, de cunho sexual, que incitam o ódio ou que tenham relação com alguma causa política.

Nossas Responsabilidades
Nós do SendPlay nos comprometemos a manter o serviço no ar, prestar suporte e auxiliar o videomaker com a configuração do domínio.

Limitação de Responsabilidade
Não temos responsabilidade pelo conteúdo criado pelo videomaker e disponibilizado para seus clientes. Assim como também não temos responsabilidade sobre o que o cliente do videomaker poderá fazer com o conteúdo entregue.

Propriedade Intelectual
A marca e o software SendPlay são de propriedades da Frelo Design Ltda, CNPJ: 52.997.993/0001-11, com sede em Avenida Paulista, 1106, Sala 01 - Bela Vista - CEP: 01310-914 - São Paulo-SP. O Videomaker é um usuário, portanto, apenas faz uso do software, sem nenhum tipo de vínculo societário ou empregatício com o SendPlay.